Site web : www.ecostart.fr
Trois outils CRM essentiels pour la gestion de la relation client
On croit parfois avoir tout vu côté fidélité, mais le client, lui, a toujours un pas d’avance. Derrière chaque silence dans votre messagerie, c’est un projet qui se dissipe, une promesse d’affaires qui s’étiole. À l’inverse, la moindre attention peut …
Différents types d’actes administratifs et leurs caractéristiques
Un arrêté municipal n’a pas besoin de faire du bruit pour changer radicalement la donne. Derrière la simplicité d’un panneau ou la discrétion d’un nouvel horaire, ce sont souvent les rouages précis de l’administration qui sculptent la vie collective, parfois …
Patrons du CAC 40 : identité et rôles des dirigeants des grandes entreprises françaises
Un geste, un message, parfois une signature anodine sur un contrat : au sommet du CAC 40, certains actes font basculer des pans entiers de l’économie française avant même que la machine à café ne ronronne dans les open spaces. …
Salaire bénévole : découvrir les rémunérations et avantages
Aucune rémunération directe ne peut être versée à un bénévole sous peine de requalification en contrat de travail salarié. Pourtant, certaines associations proposent des avantages matériels, des remboursements de frais ou des dispositifs de valorisation, dans le respect du cadre …